Должностные инструкции 2021. Подробное руководство и подборка материалов

Содержание

04 августа 2021 Как правильно составить должностную инструкцию – образец подобного документа приведен ниже – для использования в кадровом делопроизводстве, подробно рассказывается на нашем сайте. В этой статье мы рассмотрим требования к оформлению по ГОСТу, а также другие варианты закрепления должностных обязанностей. Образец оформления должностной инструкции

  • Разработка должностных инструкций и правила их оформления по ГОСТу 
  • Как правильно оформить должностную инструкцию, которая разработана в соответствии с профстандартом 
  • Содержание должностной инструкции и образец ее оформления (бланк) 

Разработка должностных инструкций и правила их оформления по ГОСТу 

Обратите внимание! Как составить должностную инструкцию (далее — ДИ), нормативные акты не регламентируют. Трудовой кодекс РФ (далее — ТК РФ) не содержит подобного термина.

Оформление ДИ преследует 2 основные цели:

  1. Перечисление квалификационных и иных требований. Несоответствие им будет основанием для отказа в приеме на работу, увольнения сотрудника, не прошедшего испытание, проведения аттестации (письмо Роструда РФ № 3042-6-0).
  2. Установление перечня должностных обязанностей. Их нарушение может быть основанием для привлечения к дисциплинарной ответственности (п. 35 постановления Пленума ВС РФ «О применении судами РФ ТК РФ» № 2). 

Важно! Для рабочих специальностей вводятся рабочие (производственные) инструкции. Приведенные параметры трудовой функции могут быть установлены в трудовом договоре, в соответствии со ст. 56 ТК РФ, или в локальных нормативных актах (ЛНА) организации, с которыми знакомится работник при приеме на работу. Тогда в ДИ необходимости нет.

ДИ может быть оформлена (письмо Роструда № 4412-6):

  • как приложение к трудовому договору;
  • обезличенный кадровый документ (без указания Ф. И. О. конкретного работника), утвержденный руководителем, не являющийся ЛНА организации. 

Второй вариант более распространен, ему соответствует наш образец оформления должностной инструкции, разработанный в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.97-2016. 

В должностной инструкции можно предусмотреть, что работник по должности замещает другого работника на период отпуска. Есть мнение, что это положение позволит не доплачивать работнику за совмещение должностей, т.к. получается, что замещение другого работника является лишь частью стандартных, не расширенных должностных обязанностей. Отметим, что данное мнениевысказано не Минтруда, а Минздравсоцразвития и соответственнобудет имуть значение только в рамках систем здравоохранения и соцобслуживания (Письмо Минздравсоцразвития № 22-2-897)

Как правильно оформить должностную инструкцию, которая разработана в соответствии с профстандартом 

Прямое указание на применение профстандартов при разработке ДИ содержится в подп. «а» п. 25 правил разработки и утверждения профстандартов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.01.2013 № 23 (при их отсутствии за основу по-прежнему берут квалификационные характеристики).

image Какие организации обязаны применять профстандарты?

Один из вариантов такой ДИ представлен в нашем материале Образец заполнения должностной инструкции по профстандарту. Здесь мы расскажем о минимальных требованиях, предъявляемых ГОСТ Р 7.0.97-2016 к оформлению ДИ:

  1. Наличие грифа утверждения со ссылкой на приказ или без него.
  2. Наличие грифа согласования (если требование о согласовании содержится в коллективном договоре или ЛНА).
  3. Обозначение вида документа.
  4. Реквизиты профстандарта, на основании которого разработан документ. 

Обратите внимание! В соответствии со ст. 26 закона «О стандартизации в РФ» от 29.06.2015 № 162-ФЗ применение стандартов добровольное. 

Содержание должностной инструкции и образец ее оформления (бланк) 

Структура ДИ следующая:

  1. Бланк организации (необязательно).
  2. Грифы утверждения и согласования.
  3. Наименование с указанием должности, к которой относится документ.
  4. Преамбула, в которой указано, в соответствии с какими нормативными актами разработан документ (устав, закон, профстандарт и т. д.).
  5. Разделы:
  • обязанности;
  • права;
  • требования (уровень квалификации, деловые качества);
  • ответственность. 

Обратите внимание! Независимо от требований профстандарта, обязанности работников определяются в первую очередь организацией рабочих процессов в организации.

Бланк ДИ доступен по ссылке: Образец оформления должностной инструкции

***

Итак, должностные инструкции оформляются, как правило, по требованиям ГОСТа, в виде отдельного документа, утвержденного руководителем организации. Содержание этого документа разрабатывается исходя из профстандартов или квалификационных характеристик должностей с первоочередным учетом потребностей работодателя.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

image

Основной портал – “Инструкции”

Хорошие статьи раздела

Как составить, согласовать и утвердить должностную инструкцию Положение о порядке разработки должностных инструкций Технология составления должностных инструкций Должностные инструкции и корпоративные регламенты Должностные инструкции основных служб автотранспортного предприятия (типовые) Должностная инструкция школьного библиотекаря Библиотекарь (заведующий библиотекой) Должностная инструкция главного специалиста отдела бухгалтерского учета и отчетности Должностная инструкция менеджера по продажам автомобилей зарубежного производства (менеджера автосалона) Должностная инструкция сторожа автостоянки Должностные инструкции учителей ( 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 )

  В блогах:
Приказ № 12 об утверждении должностной инструкции Гулнара Шафер Распоряжение об утверждении должностной инструкции уборщицы Администрации муниципального образования Вешковского … Сутягинa Яна МБОУ «Гимназия № 5» города Рязани Должностная инструкция дворника Козырев
  Новые авторы:

Должностная инструкцияДолжностная инструкция начальника отдела социальной, молодежной политики и спорта Администрации муниципального района Хайбуллинский район Республики БашкортостанДолжностная инструкция главного специалиста по жилищным программам отдела архитектуры, строительства и жизнеобеспечения Администрации муниципального района Хайбуллинский район Республики БашкортостанДолжностная инструкцияДолжностная инструкция лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области1.1. Изложить пункт 3.8 раздела 3 должностной инструкции заведующего отделом информационного обеспечения Администрации Демянского муниципального района в следующей редакции:1.1. Изложить пункт 3.8 раздела 3 должностной инструкции начальника управления муниципальным имуществом Администрации Демянского муниципального района в следующей редакции:Должностная инструкция по должности, не отнесенной к должностям муниципальной службы, главного инструктора-специалиста отдела учета и отчетности администрации города ТулыДолжностная инструкцияДолжностная инструкция по должности, не отнесенной к должностям муниципальной службы, главного инструктора-специалиста отдела по работе с территорией «Рождественское» главного управления администрации города Тулы по Зареченскому территориальному окруДолжностная инструкция ведущего специалиста (программиста, системного администратора) финансового управления администрации муниципального образования Тбилисский районДолжностная инструкция ведущего специалиста (программиста, системного администратора) финансового управления администрации муниципального образования Тбилисский районДолжностная инструкция по должности муниципальной службы заместителя начальника финансово-экономического отдела управления культуры и туризма администрации города ТулыДолжностная инструкция по должности, не отнесенной к должностям муниципальной службы, референта управления по благоустройству администрации города ТулыДолжностная инструкция по должности, не отнесенной к должностям муниципальной службы, главного инструктора – специалиста сектора по работе с территорией «Медвенское» главного управления администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному окруДолжностная инструкция начальника летнего оздоровительного лагеря с дневным пребыванием детей при МОУ «СОШ № 2 р.п. Дергачи»Должностная инструкция по должности, не отнесенной к должности муниципальной службы главного инструктора-специалиста отдела организации дорожного движения управления по транспорту и дорожному хозяйствуДолжностная инструкция по должности муниципальной службы заместителя начальника отдела управления муниципальным имуществом и работы с подведомственными организациями комитета имущественных и земельных отношений администрации города ТулыДолжностная инструкция по должности, не отнесенной к должностям муниципальной службы, главного инструктора – специалиста отдела финансового планирования, исполнения бюджета и контроля управления образования администрации города ТулыДолжностная инструкция по должности муниципальной службы начальника отдела благоустройства города управления по благоустройству администрации города Тулы

Проекты по теме списка:

Должностные инструкции

Отчеты

Договора

Постановления

Перейти к: навигация, поиск

Что такое рабочая инструкция

Рабочая инструкция – это один из инструментов стандартизации рабочего процесса.

Рабочая инструкция представляет собой документ, в котором описаны правила выполнения конкретного процесса, вида работы, операции. У каждого работника может быть несколько рабочих инструкций по каждому виду работ.

Чем отличается от должностной инструкции?

Относительного рабочего процесса должностная инструкция регламентирует только, ЧТО должен делать работник.

А в рабочей инструкции указано, КАК ему это делать.

Кроме того, должностная инструкция обычно это формальный документ, который создан только, чтобы выполнить требование законодательства. Должностная инструкция в постоянной работе не используется.

А рабочая инструкция как рецепт – нужно выполнить указанные в ней шаги и достичь требуемого результата.

Зачем нужны

Рабочая инструкция позволяет сотруднику, следуя указанному  алгоритму выполнить работу. Качественно, без ошибок.

Рабочая инструкция – это кратчайший путь к достижению результата. Работнику нет необходимости придумывать как выполнить работу, обращаться с этими вопросами к коллегам, пытаться найти советы в других источниках.

Помимо алгоритма работы рабочая инструкция может содержать правила, позволяющие избежать ошибок, правила действий при различных внештатных ситуациях, перечень используемого оборудования, сырья, инструментов и другую информацию, необходимую работнику.

Немаловажную роль рабочие инструкции играют в случае найма нового сотрудника или временной замены. Рабочие инструкции позволяют избегать ситуаций, когда работник ушел в отпуск, а как выполнить тут или иную работу за него никто не знает.

Кому нужны рабочие инструкции?

По-хорошему рабочие инструкции нужны всем!

Но в первую очередь, конечно, инструкции необходимы работникам обеспечивающим основной процесс на предприятии.

Также имеет смысл создать рабочие инструкции для проблемых участков.

Как должна выглядеть рабочая инструкция?

Инструкция должна быть краткой, описывать определенный процесс, вид работы.

По возможности все шаги алгоритма должны сопровождать фотографиями, рисунками. Чтобы работник мог видеть операцию не только в виде текста, но и наглядно.

Как писать рабочие инструкции?

Рабочие инструкции должны создавать сотрудники, т.е. тот кто работу выполняет тот ее и описывает. Задача специалиста по оптимизации помочь ему правильно все оформить и ничего не забыть.

Вклад участника

Сабашкин Максим

Обратная связь Автору (function() { if (window.pluso)if (typeof window.pluso.start == “function”) return; if (window.ifpluso==undefined) { window.ifpluso = 1; var d = document, s = d.createElement(‘script’), g = ‘getElementsByTagName’; s.type = ‘text/javascript’; s.charset=’UTF-8′; s.async = true; s.src = (‘https:’ == window.location.protocol ? ‘https’ : ‘http’) + ‘://share.pluso.ru/pluso-like.js’; var h=d[g](‘body’)[0]; h.appendChild(s); }})(); Категория:

Оформление должностной инструкции – процедура необязательная, в ТК нет четких указаний на этот счет. Тем не менее, этот документ может понадобиться в случае возникновения трудовых споров, для четкой регламентации функционала сотрудников и при подборе кандидатов на свободную вакансию. Подробнее о том, для чего нужна должностная инструкция, и как ее составить, читайте в этом материале.

1Предназначение должностной инструкции:

  • Определять задачи, квалификационный минимум, права и обязанности сотрудника.
  • Разрабатывается для всех должностей штатного расписания, в том числе вакантных. При подборе персонала является отправной точкой для составления описания вакансии.
  • Служит для оценки соответствия сотрудника занимаемой должности.
  • Для нового сотрудника – источник информации об ожиданиях руководства и критериях оценки результатов труда.
  • Для руководителя – инструмент управления и проверки качества выполняемой работы.
  • При проведении ежегодной аттестации помогает провести общую оценку деятельности работника.
  • Может быть доказательной базой в суде или контролирующих органах.
  • Пригодится, если два сотрудника занимают одинаковую должность и имеют разные оклады.

2Что нужно знать о должностных инструкциях:

  • Документ оформляется в трех экземплярах. Один остается у сотрудника отдела кадров (прикладывается к штатному расписанию), второй – передается руководителю структурного подразделения, третий – непосредственно сотруднику.
  • Зачастую обязанность по составлению должностной инструкции возлагается не на сотрудника отдела кадров, а на руководителя структурного подразделения, поскольку ему лучше известна специфика работы.
  • Оформляется как приложение к трудовому договору или отдельным документом.
  • Если в компании есть профсоюз, необходимо согласовать с ним проект должностной инструкции.
  • Документ утверждается руководителем предприятия, подписывается начальником отдела кадров и руководителем соответствующего подразделения.

3Основные пункты должностной инструкции:

  1. Общие положения: назначение документа, категория должности, порядок приема на работу, кому подчинятся сотрудник, требования к образованию и профессиональным навыкам.
  2. Описание должностных обязанностей: ежедневных, еженедельных, ежемесячных.
  3. Права сотрудника. В отличие от трудового договора, тут указываются права, вытекающие из функций структурного подразделения и организации. Например, участие в проектах и разработках, принятие решений в соответствии с полномочиями, обучение и повышение квалификации.
  4. Список документов, которыми должен руководствоваться сотрудник: приказы, инструкции, нормативные акты.
  5. Порядок взаимодействия с другими сотрудниками. Указывается основной круг лиц, порядок подчиненности или руководства, сроки и регламент предоставления информации и ответов на запросы.
  6. Ответственность сотрудника. При указании мер ответственности обязательна ссылка на соответствующий нормативный акт (ГК, ТК или УК).
  7. Порядок оценки работы. Указываются критерии оценки качеств сотрудника (компетентность, инициативность, профессиональная грамотность) и работы (результаты, качество и своевременность выполнения). Также прописывается мотивационная составляющая (подарки, премии, поощрения) и наказание за невыполнение (штрафы, выговоры).
  8. Заключительная часть: дата вступления в силу, подписи.

4На нашем сайте можно скачать образцы должностных инструкций:

  • Должностная инструкция директора;
  • Должностная инструкция бухгалтера;
  • Должностная инструкция инспектора по кадрам;
  • Должностная инструкция юристконсульта;
  • Должностная инструкция менеджера по сбыту;
  • Должностная инструкция офис-менеджера;
  • Должностная инструкция продавца-кассира.

Не забывайте о том, что должностная инструкция – это не именной документ. Она составляется к конкретной должности, без указания имен. В противном случае вам придется переделывать документ при увольнении сотрудника.

Разработка и составление должностных инструкций позволяет эффективно распределить обязанности и оценить результаты работы. Ознакомьтесь с правилами разработки руководства.   

Актуальные рекомендации по порядку разработки и требованиям к документу облегчают трудоемкий процесс и помогут избежать типичных ошибок. 

Рекомендации по разработке должностных инструкций

Успешный бизнес заключается не только в хорошем проекте и продвижении, но и в квалифицированных работниках, эффективно решающих поставленные задачи. Для качественного выполнения работы нужно понимать цели, методы и награды за достижение целей. 

Должностная инструкция — это документ, четко регламентирующий обязанности, полномочия, права, квалификационные требования и поощрения. Он относится не к конкретному человеку, а к занимаемой им должности, и согласовывается с руководителями и юридическим отделом. 

Назначение должностоной инструкции — для каких целей используется? 

Задокументированные требования необходимы при росте и увеличении штата, так как позволяют рационально разделить труд, подобрать правильные кадры, контролировать выполнение, привлекать к дисциплинарной ответственности, защищать права работодателя и сотрудника. 

Наличие инструкции персонала позволяет: 

  • Определить профессиональный образ и трудовые функции занимаемой должности; 
  • Эффективно организовать деятельность;
  • Обозначить стоимость рабочей силы, зависимо от квалификации и сложности;
  • Облегчить обучение новичков;
  • Исключить повторное выполнение работ разным персоналом; 
  • Обеспечить взаимодействие между отделами и кадрами; 
  • Объективно оценить деятельность служащих; 
  • Обосновать взыскания при невыполнении обязанностей.

Когда должностная инструкция обязательна? 

Разработка инструкций специалистов — это право предпринимателя, а не долг, однако в ряде случаем их оформление необходимо. Именно они выступают в качестве организационно-правового документа при наложении взысканий, трудовых спорах и обращении в суд. 

Если их наличие не прописано для вашего предприятия, их отсутствие не расценивается как нарушение, но некоторые действия могут быть признаны незаконными (отказ соискателю по причине недостаточной квалификации, увольнение при неудовлетворительном прохождении испытательного срока, наложение штрафов и взысканий за невыполнение обязательств).  

Составление должностных инструкций предусмотрено законодательно-нормативными актами для отдельных категорий

  • Частные охранники; 
  • Аптечные фармацевты; 
  • Медицинские сотрудники; 
  • Персонал занятый при производстве, хранении, реализации молочных продуктов. 

Методы разработки должностной инструкции

Для начала необходимо изучить методические рекомендации по разработке должностных инструкций. В качестве основы лучше применить государственные нормативно-правовые акты и прописать полный список обязательств сотрудников, учитывая локальный статус, особенности организации, условия труда, права и ответственность руководителей и работников. Вы можете расширить установленные централизованно требования, если это необходимо для совершенствования деятельности компании или внедрения новых технических средств. 

Этапы составления должностной инструкции для персонала 

Бессмысленно пытаться прописать должностную инструкцию без утверждения организационной структуры, четко описанных бизнес-процессов и разбивки существующих должностей на категории, иначе разработка значительно усложняется, а конечный результат получается размытым.  

Оформить должностную инструкцию можно за 5 шагов: 

  1. Подготовительный — оценка и определение круга ответственности, должностных единиц и организационного дерева компании. 
  2. Разработка — наполнение, фиксация обязанностей, прав и поощрений. 
  3. Согласование проекта. 
  4. Утверждение. 
  5. Ознакомление. 

Важно: Руководство для персонала должно отвечать на вопросы, а не ставить их, поэтому особое внимание уделите формулировке требований. Излишняя конкретика неуместна, как и применение общих фраз. 

Обеспечьте единый подход к разработке инструкций для разных должностей в рамках одного предприятия — построение, формулировка, содержание и последовательность разделов. 

Порядок утверждения и внесения должностной инструкции

Обязательная процедура — двухэтапное согласование документа. 

  • Структурные подразделения фирмы, чтобы исключить дублирование обязанностей, информировать руководителей отделов о порядке взаимодействия между сотрудниками;
  • Руководящий состав. 

Утверждение проводится полномочным лицом с указанием соответствующего приказа, заверением печатью и снятием копий для ознакомления. Документ вступает в силу сразу, однако требовать выполнения прописанных правил можно только после его полного прочтения, о чем работники предприятия сообщают росписью на соответствующем листе или специальном журнале. 

Пример содержания должностной инструкции

Должностная инструкция содержит несколько обязательных разделов: 

  • Общая часть;

Здесь определяется место работника в организации, кадровая структура, квалификация (стаж, образование), профессиональные требования, цель работы и нормативные акты, обязательные к соблюдению. 

  • Функциональные обязанности; 

Тут следует регламентировать объем и характер работ, четко сформулировать обязанности, согласно ТК РФ и локальным нормативным актам. Прописать дополнительные требования. Например, повышение профессионального уровня, образование и переподготовка. 

  • Права;

Этим пунктом описывают права и полномочия, которыми наделен работник при выполнении работ, в том числе, использование определенных ресурсов (кадровых, финансовых, технических). 

  • Ответственность; 

Предупреждение о юридической или административной ответственности при несоблюдении требований. Здесь необходимо перечислить возможные штрафы, депремирование или изменение оклада при нарушениях. 

  • Взаимодействие;

Раздел, определяющий взаимоотношения между сотрудниками и разными подразделениями компании. Зачастую тут устанавливается субординация, подчинение и порядок замещения сотрудника. 

  • Поощрения;

Необязательный, но рекомендованный пункт, в котором указываются формы возможного материального и морального поощрения: премии, ценные подарки, благодарности и грамоты. 

5 самых частых ошибок разработки и внедрения должностной инструкции

Разработка документа отделом кадров.

Составить должностную инструкцию должны специалисты каждого отдела, так как четко сформулировать задачи может только тот, кто хорошо понимает процесс и выполняемую работу. 

Противоречие законодательству. 

Нельзя включать пункты, противоречащие действующему ТК РФ и другим законодательным актам и положениям по организации труда. Например, в документе не может содержать пункт о необходимости сотрудника уволиться по определенным обстоятельствам, так как это не является трудовой функцией. 

Расширение форм ответственности персонала. 

Недопустимо взыскание дисциплинарных наказаний и штрафов, не предусмотренных и не регламентированных трудовым законодательством. Такие меры будут отменены органами власти, а работодатель привлечен к ответственности. 

Заведомо завышенные требования.

Оценка трудовой деятельности сотрудников должна соответствовать реальности и прописываться в соответствии со справочником, профессиональными стандартами и практической нормой выработки. 

Несоблюдение требований утверждения и ознакомления с должностной инструкцией. 

Обязательно утверждать работодателем, как и любой локальный нормативный документ. Ознакомление проводится сразу после утверждения, при приеме на работу, переводе на другую должность до подписания трудового договора. В ином случае вы не можете предъявить претензии о неполном или некачественном выполнении прописанных обязанностей. 

Образцы должностных инструкций

Рекомендуется найти и скачать актуальные примеры и заполнить шаблоны, изменяя их под особенности и требования вашей организации. Это сэкономит время на составление, позволит избежать частых ошибок в разработке и внедрении.

Последние статьи автора

Автоматизация отдела продаж

Прямые продажи

Лид-магнит — что такое и как его сделать

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий